Accesso alle strutture
L'Azienda Ospedaliera eroga i suoi servizi secondo diverse modalità:
- In regime di ricovero d'urgenza e emergenza
- In regime di ricovero ordinario programmato
- In regime di ricovero a ciclo diurno (day hospital), per ricovero o cicli di ricovero programmati, ciascuno di durata inferiore ad una giornata, con erogazione di prestazioni di cura e diagnosi
- In regime di ricovero ordinario per la chirurgia di giorno (day surgery), per l'esecuzione di interventi chirurgici con ricovero di una sola giornata
- In regime ambulatoriale per le prestazioni sanitarie che non necessitano di degenza
I ricoveri d'urgenza sono disposti dal medico di pronto soccorso. I ricoveri ordinari programmati vengono proposti: dal medico di medicina generale o pediatrica; dallo specialista ospedaliero; dal medico di guardia medica; dal medico del Servizio Sanitario Nazionale; da qualsiasi medico libero professionista.
Tranquillità del ricovero
I ricoverati non devono arrecare disturbo agli altri degenti; sono pregati di parlare a bassa voce, di controllare il volume di radio e televisione; è consigliato l'uso di auricolari o cuffie. I fiori nelle camere di degenza possono creare disagio (allergie, odori intensi, ecc.) pertanto si raccomanda di non tenerli nelle stanze.
Pasti
La colazione è servita alle ore 7,30; il pranzo alle 12,00 e la cena alle 18,00. Nei reparti di puerperio gli orari si diversificano per motivi legati all'allattamento. In casi specifici, ad esempio in presenza di pazienti diabetici, si cercherà di mantenere l'abituale orario dei pasti del paziente.
Telefono
E' vietato l'uso dei cellulari all'interno dei reparti (Circolare Ministeriale del 10 maggio 1996). Le chiamate dall'esterno saranno comunicate al paziente.
Dimissioni
Al momento della dimissione sarà rilasciata una relazione da consegnare al medico curante. Il ricoverato in dimissione potrà richiedere agli uffici amministrativi preposti copia conforme della cartella clinica relativa al ricovero, la quale sarà rilasciata, previo pagamento, nel tempo più breve possibile. Il giorno prima della dimissione i pazienti che lo ritengono necessario, possono chiedere al personale di reparto il permesso per l'entrata di una autovettura.
Fumo
Nel rispetto della legge e della salute, in ospedale è vietato fumare.
